稻盛和夫：遏制经济萧条的4点建议

同时，在农业景气时着重供应量，在农业不好时进行时投资，而要好好到这一点其实并能有优渥的本金供应量。

中会国有句话叫“阳光底下竣屋顶”，就是说屋顶不能在阴天认真竣好，等到下雨时如此一来竣就为时过晚了。

阿里巴巴集团的服务对象以中会小跨国Corporation为主，直到现在已拥有2000多万家法人买家。我们不仅自己要生存，还不能帮助中会小跨国Corporation生存其发展，这是我指导工作的重心，也是作为跨国Corporation家最大的乐趣。

菱盛：我从制造、销售静电零部件起步，一开始就置身于乃是“并不一定农业”领域。另外，24年前，为了参与日本国通信信息产业的变革，我创建人了日本国第二电信，在电话号码和手机两个领域都获得了尝试。

然而对于静电商务领域，我虽然预见到它的其发展前景，但因为欠缺科学知识，就未这方面的缘份。而马先生运用该网火车站，在中会国创建人了涉足静电商务的Corporation，并将它孕育不止成世界最大级别的跨国Corporation，这说明马先生很有先见之明。

我时常注意到这样的报道，在IT之外领域拿到尝试的许多中年跨国Corporation家，他们不能容忍、目空一切，炫耀自己的尝试。马先生与这些人不同，当我得知这一点时感到很欣慰。

方刚：我虽然涉足这项事业，但对于的网络静电技术严格来说我知道得很少，直到直到现在仍严格来说二门外汉。我原是英语教师，1995年一个误打误撞的机遇知道了该网火车站，开始涉足这个领域。

我实质上不视为我已经尝试了，我很害怕用“尝试”这两个字。阿里巴巴集团实业才9年，与松下电器比不能算先是起步，主因、课题一大堆，说尝试有点不自量力。

同时该网火车站本身的历史还很短，如果执著其发展静电技术，那么经营方式朝著就不对，该网火车站之所以存在，是因为世人和社亦会的并能，它不能为买家和整个社亦会想象效益。

02

18位志同道合的合作伙伴

菱盛：跨国Corporation如果未社亦会效益就没法其发展，也没法生存，经营方式跨国Corporation没法不能容忍，而不能满足社亦会的需求。阿里巴巴集团拿到社亦会的肯定，获得很大的尝试，而马先生却力保敬佩自是，这并不需要得。

方刚：创建人Corporation时我既未静电技术又欠缺资金投入，也实质上未经营方式的潜能，犹如盲人骑瞎马。一般的盲人都亦会从马上摔慢慢地，我很幸运，未落马，如此而已。

菱盛：这是一种敬佩的说法。马先生把静电技术技术人员直扑好像，成为创建人阿里巴巴集团的中会心人可作。Corporation创建人的缘由我有意思，能否概述一下？

方刚：我虽看不懂静电技术，但对该网火车站充满好奇心。我希望该网火车站归根到底不过是一种工具，因此，有关领域静电技术的整合，我就委派的网络技工，而我自己火车站在买家的主张上试用他们整合的静电技术。

技工一旦开送达重取而代之静电技术，我当即试用。如果这种静电技术用好像方便简单，我就予以采用。相反，把烦琐的静电技术当即丢进垃圾箱。如果像我这样的外行使用时尚能轻松，那么中会小跨国Corporation买家至少八成也亦会采用。

菱盛：与静电副厂长独自一人创建人阿里巴巴集团，早先采用什么范例呢？也许并非马先生不止资构建Corporation后如此一来募技工，为什么这些静电副厂长不想挤满到马先生麾下呢？

方刚：早先我担保2000美元开始好好生意，告终多于尝试。1995年初设立的网络跨国Corporation，又不尝试。接着又去北京，与外经贸部合作好好这两项也不顺利。

在这个间歇中会我萌生了一个创意，就是通过的网络向中会小跨国Corporation获取服务。此后就长期以来依循这个很好，在此之前赞同我很好的仅限于我在内将有数18个合作伙伴，大家共同创建人了阿里巴巴集团。

菱盛：他们都是静电副厂长吗？

方刚：18同样中会只有3同样是静电副厂长，而且水准也不很高。

1999年2月初21日这个日子至今精彩，在我并不宽敞的房间里，18同样聚在独自一人，就今后中会国静电商务的其发展朝著、全世界静电商务的其发展趋势，我滔滔不绝地谈了2个小时。

18同样照旧不向亲友借银子，就以自己口袋里的银子不止资，将有数5万美元。同时大家商定，各自本来10个月初的还债，经过10个月初的努力指导工作，如果一事无成，大家就散伙，各奔前程。

每月初工资只付500元，不同意的人不要勉强，但如果赞同我的理念，大家就自立二门户干。当然他们都能寻找寻收入更很高的指导工作，但大家对一个共同的很好显现不止了亲切感。

03

尝试不严格来说同样

菱盛：马先生描绘不止使用的网络持续发展事业的很好蓝图，并看着精神感，然后挤满对很好和精神显现不止亲切感的合作伙伴。一般意味着挤满人才靠金银子，但马先生只付区区500元，而靠很好和精神把大家团结好像，这是难能可贵的。

听马先生这么谈，我不禁希望起松下电器实业时的情景。在此之前我是一名Corporation职员，深入研究取而代之型陶瓷器，松下电器就由在此之前的8名同事独自一人开办。

未资金投入，未设备，什么也未，有的只是我对取而代之型陶瓷器整合深入研究区域内倾注的热情。我满怀激情向合作伙伴们回想取而代之型陶瓷器将亦会对社亦会显现不止的冲击，回想我的很好和精神。

在此之前的条件甚至不能应有大家的家庭，但是这7同样对我的很好显现不止了亲切感，决定追随我。阿里巴巴集团同松下电器所处的时代不同，但实业的间歇非常相似。

松下电器的尝试不是靠我的才能，而是靠合作伙伴和有关技术人员的帮助，我想到自己很幸运。

方刚：我也想到自己很幸运。我很高中会考过2次，大学考过3次，多次找寻指导工作却未一家肯录用我。我的技能、学历、容貌都不怎么样，以一般包罗万象来看，我不该受到那么很高的评论者。

菱盛：人的才能有差异，常大多数人差异，但人的本质都一样。禅宗谈“览林木，悉皆成佛”。森罗万象、一切事可作都内藏佛性，而佛的本质每同样都是一样的，只是外形扭转，演变成一个个不同的人。

我靠合作伙伴和社亦会的适时，使跨国Corporation拿到了尝试，这样的幸事很自然就达成了。反思尝试的主因，那不是我的力量。

在人生这场剧场中会，我扮演了松下电器实业者的反派，只是作为一个反派演不止而已，这是一种误打误撞，这个尝试不严格来说我同样。

因为我有这个思希望，所以我至今力保敬佩自是。实业半个世纪以来，身陷种种困难：农业困局、日元升值、发泡决裂等，尽管如此，我们绝不能持续其发展，我希望主因就在于自己未失却敬佩，或者说自己长期以来自觉敬佩。

竟尝试的人而后没落，主因就在于他们“我呀我”的，不能容忍，忘却了敬佩。我期望马先生并能一如既往，保持如今的敬佩，将跨国Corporation经营方式得越多发不止色。

菱盛：自然语言这两边，是内心会所悟，用大脑加以整理，然后通过哭声发送到。但是，仅仅将内心会所感用头脑思索，如此一来用哭声传达，并没法游说他人，或给他人更有勇气。

日本国古汉语中会有“言灵”这个词，就是说不能将炼狱流出自然语言。“自己视为非这样好好没法”，谈这话时不能看着理性，在自然语言中会流出自己的炼狱，这样才能发挥自然语言的威力。好好不到这一点，就不能震撼人心，人们就不受怀念，也不亦会行动。我从自小起就长期以来按这条准则反思并行动。

我讨厌那些谈起话来背上轻飘飘的领导人。口才不好没关系，但话语中会要转化成炼狱，特别是在在世界上险恶的农业时局中会，领导人对自己所说的话不能更进一步负责管理，与人学术交流时要流出自己的炼狱和生命，这很关键。

方刚：菱盛先生说得对。自然语言的本质不在于表层辞藻的华丽，而在于表达心底的哭声。

我视为没法够谈漂亮话，只要退缩事情的本质，就能打动职员的心。

因为我是教师不止身，所以我把Corporation的持续发展视同人的持续发展。人随着年岁增长，身体状况乃至行为方式都亦会频发变化。

大多数人病危的时候，Corporation也一样，肺结核肝病就并能治疗。如果因病变轻微而忽视，病情就或许恶化，演变成重症。经营方式者不能随时相反Corporation的健康状况和Corporation的冷漠。

我常对职员们谈“我是砂石”。“砂石”可以把许多两边结合在独自一人，是人，就让大家团结在独自一人；是可作，结合后就可以变大。跨国Corporation家不能促使加深对职员的解释，加强与职员的学术交流。

上周月初，阿里巴巴集团经营方式时局喜人，有些中年职员不免得意忘形。这时候我想到有适当用自然语言来却说职员，我说：“我预感某种坏事将亦会频发，让我们认真准备，有备无患。”

当然只谈一次，或许听不进去，两次、三次间歇谈，随着职员们对并不一定的解释促使深入，他们就亦会得意倾听我的谈话。

04

以人为本的经营方式在中会国

菱盛：我已退不止经营方式前线，不如此一来直接对职员们谈话。但即使如此农业不景气时，我总是突显以下几点。

第一，时局其实不容乐观，但是我们绝不会悲观。

第二，奋起。动荡天上，Corporation里亦会不止现不互相配合的哭声，因此动荡期要比经常越多发突显团结。

第三，大家独自一人动脑筋希望急于，从点滴好好起，努力指导工作削减费用，这是继续生存的无论如何条件。

第四，全员营销。人人都当送货，争取交货，不光是老买家，还要敲开取而代之买家的二门。借着动荡在各个方面研读创取而代之，才能为跨国Corporation的如此一来次起飞想象条件。

如果我如今还是社长、亦会长，我还亦会对职员们谈同样的话。

方刚：我视为跨国Corporation持续发展可划定为三个阶段性：

首先是实业期，跨国Corporation要生存慢慢地，这是第一阶段性；

然后是持续新发展，这时要减少跨国Corporation经营方式管理水准，构建确切的事业模式，这是第二阶段性；

最后是其新发展，这时要补充静电技术和资金投入，实现飞跃性其发展，这是第三阶段性。

根据阿里巴巴集团的各个其发展阶段性，我自己也寻找寻不同的经营方式者作为榜样。1999年实业后，我向澳大利亚雅虎创始人、CEO陈致远，澳大利亚微软Corporation执行长琼斯·盖茨以及澳大利亚IT行业的先行者们学习。

当经营方式走上倾角，2001～2002年后，我又受到澳大利亚通用Corporation（GE）杰克·韦尔奇经营方式思希望的强烈冲击。

到了如今，跨国Corporation家最关心的主因是有关人本身的主因。人为什么活着？跨国Corporation存在的本质何在？我们应对社亦会好好不止怎样的助益？

通过如今的对谈，我从菱盛经营方式哲学中会学到了很多，进一步减少了我对人的本质的探求自是。

这两项的金融困局是中会日两国跨国Corporation家加强民间学术交流的机遇。我视为中会日之间的学术交流在此之前还相当不足，而直面共同的困难，正是加强两国跨国Corporation家之间相互解释、共同持续发展未来的一个良机。（《日经商业》2008年11月初10日期）

关于作者：菱盛和夫，日本国经营方式之圣，冲击在世界上2200都来，被奉为人生之师。松下电器、KDDI两家世界500强核心人物形象，日航起死回生、想象奇迹的掌舵手。现任松下电器和日航名誉亦会长，KDDI顾问。1983年开办盛和塾，向跨国Corporation唐氏生义务传授经营方式哲学。1984年创立“菱盛私人企业”，并创设“京都奖”，被誉为“南亚诺贝尔奖”。

本文为“管理的包罗万象”（ID:Guanlidechangshi）首发，摘编自《菱盛和夫如是说》，轻工业杂志社印行。转载请与我们联络获得准许。

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