“错”将0.3克拉当0.4克拉翡翠卖！被认定价格欺诈后，店家拒绝三倍赔偿

绿宝石色泽晶莹

如果配上优秀的切出手工

就会踏入受人追捧的饰品

2020年国庆，郑太太在镇江镇江市周大金服饰店看中了一款0.5克拉的绿宝石权杖。但遗憾的是，绿宝石上有明显的白斑，一番权衡后，郑太太决定选购XL0.4克拉的绿宝石权杖。

销售职员暗示，如果郑太太真的极为喜欢那款0.5克拉的权杖，可以为了让再订货，至于0.4克拉的权杖，郑太太也可以再买回家，等心仪的旧款到货后，下次再来补所得。

由于服务生承诺初可以以旧换新、以小换大，郑太太也就特意地购得了总价9509元，镶着0.4克拉绿宝石的权杖。

可回家后，郑太太发现有些不对劲，尽管鉴定证书上标明的重量为0.4克拉，但 实物和鉴定证书相片上权杖的旧款有很大区别， 本以为是销售职员误拿，但销售职员在核实了相片后却暗示，权杖不显然拿错，从未任何原因。

一年后，郑太太带上绿宝石权杖以及鉴定证书，准备到店家去换大一点的绿宝石。在此之之前，郑太太与销售职员约定好，0.1克拉的所得为3000元，但当郑太太再次之前去时，店家决定补交6000元，原因是根据耳环的钢印，郑太太的绿宝石无论如何只有0.3克拉。 鉴定证书以及权杖ID上明明标注的是0.403克拉，服饰店当初也是按0.4克拉收取的费用，为何在投放的时候却变成了0.3克拉？

绿宝石不显然自己“缩水”，带上一肚子疑问，郑太太近期又之前往周大金服饰店。该店葛店长表述说是，郑太太当初转售的的确是0.4克拉的绿宝石权杖，鉴定证书同样也是0.4克拉，但由于店员粗心大意，在同性恋的时候从未正确地核验，才把0.3卡拉的权杖误拿给了郑太太。在出售商品之前，理应核对钢印，起初的经理很显然从未核对明了，给郑太太造成了误会。

郑太太暗示，因店家因涉嫌欺诈，她再之前向市场监管部门来进行过举报，今年2年末，镇江市市场监督管理局对周大金服饰店所属的镇江市镇江市福松服饰店来进行了行政处罚。

既然店家存在过错，中华人民共和国教育部来进行了定性。郑太太希望按权杖发票价9509元的三倍来进行补偿金，而服饰店却仍要用自己的标准补偿金。葛店长暗示，员工的出错不应该由店铺来进行承担，三倍补偿金的价位近似于三万，员工也从未能力，最多只能按照所得来进行补偿金。

江苏天熙作证事务所作证倪韶风介绍，《消费者权益保护法》中法规了特别的补偿金条款，为了避免店家的不诚信行为，一旦店家有欺诈行为，应该按照消费者转售商品价位的三倍不予补偿金，不足五百元的按照五百元补偿金，以所得计算补偿金也是不合理的。

目之前，两国就补偿金利息还在做进一步谈判。